银河国际装修地板有限公司_家居行业经营服务规范

　　银河官方官网两年前，市民喻小姐请了一个小装修公司帮忙搞装修，起初装修公司报价是5万元，最后核算下来将近7万元。“同样的瓷砖，我买的价格比朋友买的高10%，装修公司吃了回扣。”

　　新规要求，装修公司出具工程合同预算报价书，不应在工程项目、工程数量上出现漏报、少报的情况。出现工程项目漏报情况，由装修公司承担相应责任；出现工程数量少报情况，若少报金额超过合同金额的8%，超过部分由装修公司承担(顾客主动要求增加的项目除外)。

　　张先生前两年装修的房子，今年突然发现地板瓷砖有碎裂，而且地板下的水电线路没有封盖，有一定风险。但是，当初搞装修的小公司已倒闭了。

　　新规规定，家装公司必须向顾客明示地板、门窗、吊顶、瓷砖、水电系统、墙壁、橱柜等的具体包修时间和包修范围。装修基础工程至少2年包修，防水工程至少5年包修。在包修期外长期为顾客提供维修维护服务，相关项目收费应明码标价。

　　“规范”明确规定，家居卖场应执行先行赔付制度，在商品出现瑕疵或缺陷时应及时给顾客退换或赔偿，在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。

　　新规明确规定，家居卖场应执行先行赔付制度，在商品出现瑕疵或缺陷时应及时给顾客退换或赔偿，在销售商离场后仍须为顾客提供相应的售后和维护服务。